12328热线为暑期出行保驾护航
6月底以来,全国各地的学生陆续迎来暑假,学生群体出行需求明显增加,部分出租车驾驶员从中看到了“暑期档商机”,抱着侥幸心理,动起了违规拼客、不打表收费的不良心思。
7月12日,12328热线工作人员接到群众来电,在大学城附近乘坐一辆出租车,驾驶员不按正常打表收费,而按人头收费10元,且拼满4人才能行驶。挂断电话后,工作人员立即调取该出租车车内监控,发现驾驶员确实存在违规行为,转至监管部门后立即对该驾驶员进行批评教育,予以停运,并责令驾驶员第一时间退回多收费用,同时12328热线中心通知四家出租车公司加强对出租车驾驶员的管理,并通知市执法支队加强相关区域的路面巡查工作。
下一步,12328热线将继续为打击违规营运行为保驾护航,全力保障暑期群众出行。在此提醒广大乘客朋友,如发现所乘车辆较为可疑,可在下车后拨打12345或12328热线进行投诉举报。