2026年8月公共交通行业从业人员“红黑榜”通报

为进一步规范我市公共交通行业运营市场秩序，提升行业服务质量与服务水平，弘扬先进、鞭策后进，根据《淮北市公共交通行业“文明服务·品质出行”提升行动方案》部署，结合12345政务服务便民热线、12328交通运输服务监督热线投诉受理情况及日常巡查检查结果，现将2026年8月荣登“红榜”及列入“黑榜”的从业人员名单予以公布。

一、“红榜”上榜人员

下列从业人员在日常运营中严格遵守交通法规，规范经营，以热情周到的服务态度、诚实守信的执业操守和拾金不昧的高尚品德，赢得了广大乘客的赞誉与认可。

对荣登“红榜”的从业人员在全行业给予通报表扬。希望红榜人员珍惜荣誉、再接再厉，充分发挥模范带头作用，继续为广大市民提供安全便捷、舒适文明的出行服务。

二、“黑榜”上榜人员

下列从业人员在运营服务过程中未能做到规范经营、文明服务，多次被乘客投诉或因违规经营被执法部门依法实施行政处罚。

对列入“黑榜”的从业人员在全行业内给予通报曝光，并按照相关规定纳入从业人员个人服务质量信誉考核记录。

三、工作要求

各公共交通行业企业要高度重视“红黑榜”通报结果，切实履行企业主体责任。各企业和全体从业人员要以此次通报为契机，进一步增强服务意识和法治观念，规范运营行为，打造城市流动服务的优质品牌，共同维护我市交通运输行业窗口形象，为广大市民提供便捷、安全、规范、文明的出行环境。

淮北市交通运输局

2026年9月23日