市交通运输局领导赴市交通运输运行监测调度中心调研

12月19日，市交通运输局党组书记、局长张利到市交通运输运行监测调度中心调研智能监测与12328热线服务等工作。局党组成员、副局长蒋卫参加调研。

张利局长首先与12328服务热线工作人员进行了深入交流，重点了解了热线运行总体情况及货车司机接诉即办工作。随后，现场观摩了“两客一危”动态监控平台、协同云平台、指挥调度平台等信息化系统演示，详细了解了各平台在数据集成、运行监测、智能研判等方面的功能与应用成效。之后，张利局长听取了监测调度中心关于单位职能定位、重点工作推进情况、下一步工作计划等内容的汇报，并对中心在智能监测与热线服务等方面的工作给予了充分肯定。

张利强调，要强化智能化决策支撑，深化数据资源和技术优势，为行业管理决策提供精准依据，助力行业治理现代化。要持续提升热线服务满意度，不断优化办理流程，提高响应速度与解决实效，切实增强人民群众的获得感与幸福感。要牢固树立争先进位意识，紧紧围绕“交通强国”“开路先锋”的战略使命，主动对标高标准，找准短板弱项，加强前瞻谋划，积极争取政策与资源支持，推动各项工作取得新进步。要全面加强党的建设，坚持把政治建设摆在首位，持续深化理论学习，抓好党风廉政建设，强化日常教育监督，营造风清气正、干事创业的良好政治生态。

监测调度中心主任耿强代表全体职工感谢局领导的指导，表示将坚决贯彻落实调研指示精神，聚焦中心职能，推动科技创新与业务创新、产业创新深度融合，努力为全市交通运输高质量发展作出新的贡献。