市交通运输局召开货车司机接诉即办
工作调度会
8月13日下午,市交通运输局党组书记、局长王庆江召开货车司机接诉即办工作调度会,针对目前存在的不足问题,进行再动员、再部署、再安排,加快提升货车司机诉求响应率、解决率、满意率。
会议通报了我市7月份12328热线货车司机接诉即办工作运行情况,相关单位、部门主要负责人,业务负责人围绕提升货车司机接诉即办开展情况进行汇报。
会议强调,货车司机接诉即办工作被列为16件群众身边具体实事,全市交通运输系统各单位各部门要提高政治站位,要落实好交通运输部、省交通运输厅12328热线货车司机接诉即办各项工作要求,把货车司机接诉即办作为了解货车司机利益诉求的重要渠道、解决货车司机困难问题的重要载体、维护货车司机合法权益的重要抓手,全力推动解决货车司机反映集中的急难愁盼问题,为道路货运行业高质量发展筑牢民生根基。
会议要求,要紧盯办理质效,提升诉求办理环节质量,坚持首接负责制,压实承办单位主体责任,强化部门协同联动。要紧盯调度点评,严格接诉即办工作监督考核,做好接诉即办考核评价,压紧压实各方责任。要紧盯源头治理,推动重点问题未诉先办,建立源头治理机制,加强企业监管,重拳整治企业突出问题。
市交通运输局党组成员、副局长朱东升,市交通运输局党组成员、副局长黄徽,局属相关单位主要负责人及业务负责人、局机关相关科室负责人参加会议。