12328热线迅速应急响应 保障道路行车安全

9月17日晚8时，正值中秋假期，淮北市交通便民热线服务中心接12345政务服务热线转来市公安局交警支队电话，东山路部分道路路面存在大量抛洒石子，严重影响道路交通安全与通行秩序。中心立即启动紧急预案，第一时间联系协调相关部门，前往现场开展处置工作。最终通过多方联动，相关部门克服台风“贝碧嘉”所带来的恶劣天气条件，迅速清理了散落在路面的石子，及时消除安全隐患并防止次生事故的发生。

受今年第13号台风“贝碧嘉”影响，我市近期迎来一轮较强风雨天气过程，且正值中秋节后返程客流高峰。根据全省防范台风“贝碧嘉”工作视频调度会精神，市交通便民热线服务中心高度重视，严格落实上级应急处置要求，坚持全天24小时不间断值守，多部门信息共享，及时排查隐患，切实做好台风防御工作，合力筑牢安全防线。

下一步，市交通便民热线服务中心将继续完善应急响应机制，提升服务效能，为构建更加安全、便捷、高效的交通运输环境贡献力量。