共话交通暖心事，魅力景色在淮北

2024年伊始交通行业暖心事不断，12328助力传统美德魅力在淮北焕发。

古道热肠，帮寻人。1月1日晚8点左右，市民张先生来电希望协助寻找失踪女儿，其女儿因考试成绩不理想离家出走，已有两天未归，工作人员经大数据排查，发现乘客在融翔时代下车后随朋友离去，张先生悬着的心也因此放下，后联系其朋友将女儿找回。

急公好义，助救人。1月8日晚9点左右，市民纵先生来电致谢皖FT5280驾驶员，因其朋友身体不适，司机师傅及时将其与朋友送至矿工医院内，得到了救治，现已康复，特此来电，希望给予表扬。

拾金不昧，协寻物。1月10日上午9点左右，皖FT2877驾驶员来电表示拾取到乘客遗留手机一部，后经工作人员联系失主，于出租办将失物取回。

市出租车行业经过一系列整顿措施的实行，出租车红黑榜的公布等举措，使从业人员素质得到提升，行业风气为之一新。后续市12328指挥中心将继续专注行业服务保障工作，引导行业企业、从业人员弘扬行业正能量。