淮北交通执法扎实开展交通运输执法领域突出问题专项整治行动

交通运输执法领域突出问题专项整治工作开展以来，淮北市交通运输综合行政执法支队结合当前正在开展的党史学习教育，聚焦执法不规范、为民服务意识不强等突出问题，聚焦人民群众反映强烈的热点、制约规范公正文明执法的堵点，多措并举、积极开展专项整治行动，不断提高执法规范化水平和服务水平。

一是开展执法调研、走访活动。组织执法人员深入辖区走访客货运企业及相关驾驶员，主动向企业、驾驶员发放交通运输领域突出问题专项整治满意度问卷调查并在网站和淮北交通执法微信公众号上开辟网络问卷活动。截至8月底，支队累计发放调查问卷900余份，组织执法人员累计深入613家企业开展送法上门，宣传法律政策，与企业座谈，宣法释法。

二是积极开展“我为群众办实事”活动，提升服务水平。在各基层超限检测站点设置便民服务点9处，为货车司机免费提供热水、货车加水、手机充电、如厕等基本服务，配备消毒液、口罩、清凉油、藿香正气水、绿豆茶等防暑降温物品及药品，将更多便民为民服务举措融入到执法工作中，让群众感受到交通运输行政执法的“温度”。

三是净化道路客运市场环境，维护合法经营者的利益。加大客运市场执法力度，严厉打击“黑车”营运、客运车辆超范围经营和出租车宰客、甩客、倒客行为。目前，淮北市汽车站区域出租汽车实现291天“零投诉”，火车站区域实现105天“零投诉”，重点区域乘车环境得到明显改善。

四是研发科技化执法系统，解决执法不规范问题。淮北交通加快推进交通运输综合执法信息系统建设，深入推进执法取证智能化、文书电子化、办案流程网络化、执法服务公开化、监督管理精细化。目前，研发、应用针对“黑车”、出租车、“两客一危一货”车辆及驾培、维修企业等违法违规行为的28套智能取证系统和15套智能执法辅助系统，消除人力执法存在的各类顽瘴痼疾，得到社会普遍好评。

五是狠抓执法业务培训学习，锤炼高素质交通执法队伍。着力提升执法队伍的业务素质和业务能力，近期先后举办了路政知识、执法新系统使用、“双随机一公开”检查和新修改《交通运输行政执法程序规定》等培训班7期，累计培训520余人次，发放《交通运输行政执法人员应知应会手册》210余册，切实提升执法人员履职能力，全力打造业务精、能力强、作风实的交通执法队伍。