市交通运输局圆满完成中秋假期道路运输服务保障工作

今年中秋期间，全市共投放道路营运客车767台次，安全运送旅客1.66万人次；主城区公交运送量25.65万人次，濉溪县城乡公交运送量6.97万人次。旅客主要流向合肥、徐州、宿州、南京等中长途方向，受疫情及私家车出行增多等影响，全市道路旅客运量继续呈下降趋势，总体平稳有序，未发生道路运输安全责任事故和重大服务质量投诉事件，未出现旅客滞留现象，道路运输服务保障工作圆满完成。

一、领导督查指导深入到位。9月17日至19日，市交通运输局党组书记、局长韩海林，党组成员、副局长朱东升分别带队到恒基公交首末站、市鸿邦旅游客运有限公司、淮北路通运输公司、市客运中心站、火车站出站口、各公交站场等检查指导节日期间安全生产及疫情防控工作，要求各单位压紧压实责任，落实落细措施，扎实抓好安全生产及防疫防控工作，全力保障假日期间车辆安全有序运行，确保群众方便快捷出行。

二、行业监管职责履行到位。市交通运输综合行政执法支队深入全市客、货运企业、汽车客运站、港口码头开展安全生产检查。重点对企业落实安全生产主体责任、安全生产责任制度、安全设施配备及管理等情况进行检查，针对检查发现的问题，现场要求企业立即整改。同时，加强路面“两客一危”车辆安全监管力度，依法查扣超载客运车辆2台，并联系市汽运公司派出大客车将乘客安全分流。目前，这两起案件正在进一步调查处理中，市交通执法将依法对两车进行从严处罚。

三、企业主体责任夯实到位。各客运站严格按照“三关一监督”要求，加强客运车辆的维护保养，确保参运车辆安全技术状况达标。严格落实各项安全管理措施，严格执行“三不进站、六不出站”相关规定，杜绝危险品进站上车。

四、运输服务保障优质到位。12328交通运输服务监督电话实行24小时值班，及时回应乘客咨询，回复投诉举报。安排工作人员24小时值守火车站出口和出租汽车通道，做好疫情防控和秩序维护工作，热心帮助旅客抱小孩、拿行李等，并帮助旅客找回丢失的行李等贵重物品，受到广大旅客的肯定和好评。

五、常态化防控措施落实到位。制定下发《关于做好交通运输行业“两节”期间新冠肺炎疫情防控工作的通知》（淮疫交控〔2021〕10号），要求局属各单位、各运输企业切实提高疫情防控思想认识，把疫情防控工作摆上突出位置，强化进出中高风险地区客运管控，紧盯火车站、汽车站等重点公共场所及疫苗接种、交通工具、冷链运输等重点环节，严格落实常态化防控措施，坚决筑牢交通运输疫情防控屏障。

六、值班值守和应急处置运转到位。全面落实岗位责任制，加强值班力量配备，局机关和局属各单位严格执行24小时领导带班和专人值班制度，确保节日期间各项工作高效运转。明确24小时应急处置专人专岗责任，严格落实应急事件处置规定，确保做到一旦发生事故险情，立即启动应急响应，妥善高效处置。